Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Wir erheben personenbezogene Daten nur dort, wo Sie sie uns aktiv mitteilen — insbesondere im Anfrage-Formular und bei Kontaktanfragen per E-Mail. Erfasst werden:

• Name und Firma
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Lieferadresse (bei B2B-Anfragen)
• USt-IdNr. (bei Geschäftskunden)
• Inhalt Ihrer Anfrage (Material, Menge, Notizen)

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und zur Abwicklung des Geschäftsvorgangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation).

Anfrage-Daten werden 7 Jahre aufbewahrt — entsprechend der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 132 BAO Österreich). Danach werden sie automatisiert gelöscht. Kontakt-E-Mails ohne Geschäftsabschluss werden nach 24 Monaten gelöscht.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Speditionen bei Lieferaufträgen) oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO sind:

• Supabase Inc. (USA / EU-Region Frankfurt) — Datenbank-Hosting der Anfrage-Formulare
• Resend, Inc. (USA) — Versand transaktionaler E-Mails (Anfrage-Bestätigung)
• Hetzner Online GmbH (Deutschland) — Webserver-Hosting

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Bei Übermittlung in Drittländer (USA) werden die EU-Standardvertragsklauseln verwendet.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Sprachauswahl, Theme-Voreinstellung, Session). Es findet keine Nachverfolgung über Drittanbieter-Cookies statt. Sollten wir Analytics einsetzen, geschieht dies cookieless über Plausible Analytics — ohne Erfassung von IP-Adressen oder personenbezogenen Profilen. Sie können Tracking jederzeit über den Cookie-Banner ablehnen.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Senden Sie Ihr Anliegen formlos an unsere E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (edoeb.admin.ch).

Diese Website nutzt durchgängig TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Datenbankzugriffe sind über Row-Level-Security beschränkt. Backups werden verschlüsselt gespeichert.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Angebots aktuell zu halten. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.