Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR è:

Raccogliamo dati personali solo quando ce li comunica attivamente — in particolare nel modulo di richiesta e nelle richieste di contatto via email. Vengono raccolti:

• Nome e azienda
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di consegna (per richieste B2B)
• Partita IVA (per clienti commerciali)
• Contenuto della sua richiesta (materiale, quantità, note)

I suoi dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la sua richiesta, preparare un'offerta e gestire la transazione. Base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione di un contratto) o l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse alla comunicazione con i clienti).

I dati di richiesta vengono conservati per 7 anni — secondo i termini di conservazione fiscali e commerciali. Successivamente vengono eliminati automaticamente. Le email di contatto senza conclusione di affari vengono eliminate dopo 24 mesi.

I suoi dati vengono comunicati solo se necessario per l'esecuzione del contratto (ad es. spedizionieri per ordini di consegna) o se esistono obblighi di legge. Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR sono:

• Supabase Inc. (USA / Regione UE Francoforte) — hosting database moduli di richiesta
• Resend, Inc. (USA) — invio email transazionali
• Hetzner Online GmbH (Germania) — hosting del server web

Con tutti i responsabili esistono contratti ai sensi dell'art. 28 GDPR. Per i trasferimenti verso paesi terzi (USA) vengono utilizzate le clausole contrattuali standard UE.

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari (selezione lingua, tema, sessione). Non vi è tracciamento tramite cookie di terze parti. Eventuali analisi sono effettuate cookieless tramite Plausible Analytics — senza raccolta di indirizzi IP o profili personali. Può rifiutare il tracciamento in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie.

Lei ha in qualsiasi momento il diritto di:

• Accesso ai dati che la riguardano (art. 15 GDPR)
• Rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR)
• Cancellazione dei suoi dati, salvo obblighi legali di conservazione (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)

Invii la sua richiesta in forma libera al nostro indirizzo email. Rispondiamo entro 30 giorni.

Ha il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo — in Austria presso l'autorità austriaca per la protezione dei dati (dsb.gv.at), in Italia presso il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Questo sito utilizza la crittografia TLS (HTTPS) durante tutta la trasmissione. Gli accessi al database sono limitati tramite Row-Level-Security. I backup vengono archiviati crittografati.

Ci riserviamo di adeguare questa informativa per allinearla a modifiche normative o ai nostri servizi. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.